| 开业时间 | 酒店开业时间 |
| 装修时间 | 新近装修时间 |
| 酒店服务 | 商务中心、送餐服务、洗衣服务、叫醒服务、旅游服务、酒店内餐厅、礼宾司服务、会讲英语的服务员、大巴或轿车租赁服务、前台贵重物品保险柜、公共区域免费Wi-Fi、免费停车 |
| 房间服务 | |
| 康体娱乐 | 篮球 桑拿 棋牌麻将 洗浴桑拿中心 |
| 会议设施 | ２楼明悦厅 多功能厅：可接婚宴20桌或150客桌式 ４楼天马厅 563平方米面积可容纳350客桌式会议 ４楼小会议室 可容纳围桌式会议 ２１楼凌云厅 300平方米面积可容纳150人会议 |
| 餐饮服务 | 天马鼎尊食俯中餐厅 3楼豪华包厢24个，广东师傅以杭帮菜，宁波菜，粤菜为主 天马西餐厅提供自助中西餐 |
| 酒店特色 | 杭州天马酒店位于杭城东部最繁华的商业区，毗邻火车东站，汽车东站5分钟车程. |
| 支持的信用卡 | 境外发行信用卡--威士（VISA） |
- 酒店评论
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查看更多评论会员6856：好评
酒店是我出差一直住的，感觉还可以，2012年前早餐很不错，现在有待于改进。有直饮水，很好，住的房间洗澡的水大。
stevenlinyi：好评
尚好，价格有的高，体会一下下
会员2025：好评
前台服务热情，办理程序快速，酒店设施完善，符合心中的标准，离火车东站只有一站路，旁边有一条小吃街；高层北面房间里看夜景不错，比较清净。此次入住非常满意，有机会会再来入住。